ช่วยเหลือ

ใน BROOVIS เปิดวิธีใช้ → ข้อมูลวินิจฉัย ตรวจสอบรายงาน อธิบายปัญหา และยินยอมส่ง หรือบันทึกลงเครื่อง เมื่อขอความช่วยเหลือโปรดแจ้งหมายเลขรายงาน อย่าส่งไฟล์สื่อ รหัสผ่าน หรือรหัสสิทธิ์ฉบับเต็ม

การแปลงทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ การค้นหาข้อมูลซีดีแบบเลือกใช้ การเปิดใช้งานออนไลน์ การตรวจสอบอัปเดต สถิติดาวน์โหลด และการส่งข้อมูลวินิจฉัยอธิบายแยกในประกาศความเป็นส่วนตัว

[email protected]

คำถามที่พบบ่อย

Free แปลงดีวีดีได้เต็มความยาว 3 แผ่น และซีดีเพลง 3 แผ่น โดยนับแยกกัน เมื่อใช้โควตาแต่ละประเภทหมด แผ่นใหม่จะส่งออก 50% แรกของช่วงที่เลือก โดยซีดีคิดแยกตามเพลงที่เลือก นับแผ่นเพียงครั้งเดียวหลังแปลงสำเร็จ ข้อผิดพลาดและการยกเลิกไม่ใช้โควตา แผ่นที่เคยนับแล้วยังคงแปลงได้เต็มความยาว

ข้อกำหนดสิทธิ์ใช้งาน

ใช้งานบนคอมพิวเตอร์ได้หนึ่งเครื่องในเวลาเดียวกัน แอปส่ง Device ID อัตโนมัติ ยกเลิกการผูกด้วยตนเองได้สองครั้งต่อปีปฏิทิน UTC หากเครื่องเก่าเสียให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ ใช้ออฟไลน์ได้สูงสุด 30 วันหลังตรวจสอบ จากนั้นต้องเชื่อมต่อใหม่ ไฟล์ที่สร้างแล้วไม่เปลี่ยนแปลง

ความเป็นส่วนตัว

รายงานวินิจฉัยและเหตุการณ์ดาวน์โหลดโดยละเอียดลบหลัง 30 วัน การเข้าถึงรายงานต้องยืนยันตัวตน ประเทศเป็นค่าประมาณและอาจเป็นที่ตั้ง VPN ต้องยืนยันที่เก็บและระยะเวลาสำรองก่อนเผยแพร่