BROOVIS

Support

Support. Kontrollera källa och tidsintervall, spara en ny kopia och spela upp resultatet. Ett formatbyte återställer inte förlorade detaljer.

Öppna Hjälp → Diagnostikinformation i BROOVIS. Granska rapporten, beskriv problemet och godkänn att den skickas. Du kan också spara lokalt. Ange rapport-ID när du kontaktar oss. Skicka inga mediefiler, lösenord eller fullständiga licensnycklar.

Konverteringen sker på din dator. Valfri CD-sökning, onlineaktivering, uppdateringskontroll, hämtningsstatistik och diagnostik beskrivs separat i integritetsinformationen.

[email protected]

Vanliga frågor

Free omfattar 3 DVD-skivor och 3 musik-CD-skivor i full längd, med separata kvoter. Därefter sparas de första 50 % av valt intervall på en ny skiva, per valt CD-spår. Skivan räknas en gång efter lyckad konvertering. Fel och avbrott räknas inte. Redan räknade skivor kan fortfarande konverteras i full längd.

Licensvillkor

En aktiv dator. Appen skickar Device ID automatiskt. Två självbetjänade frisläppningar per UTC-kalenderår; kontakta support om den gamla datorn är trasig. Upp till 30 dagar offline efter validering, sedan ny anslutning. Redan skapade filer påverkas inte.

Integritet

Diagnostik och detaljerade nedladdningshändelser raderas efter 30 dagar. Rapportåtkomst kräver autentisering. Land är ungefärligt och kan påverkas av VPN. Produktionsvärd och säkerhetskopiors lagringstid ska bekräftas före publicering.